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無料のオンライン相続相談について

ふくちたつや司法書士・行政書士事務所では、無料の相続相談がオンラインで出来るようになりました。緊急事態宣言中や、ウイルスの感染拡大防止を心掛けていらっしゃる方にも、相続の相談を先延ばしすることなく、不安なくご相談いただけるよう配慮しておりますので、お気軽にご相談ください。

 

オンライン相続相談は、「ZOOM」という、ウェブ会議のアプリを使って行います。お手持ちのスマホ・タブレット・パソコンで手軽に簡単に利用することができます。「ZOOM」は無料で利用する事ができるので安心です。

 

オンライン相続相談は通常の相続相談と同じように、お電話またはお申込みフォームより、相続相談を希望の旨をご連絡ください。当事務所よりお客さまへご連絡のうえ、オンライン相続相談の日程調整をさせていただきます。

 

オンライン相続相談の当日になりましたら、ZOOMのIDをメールにてご連絡いたします。オンライン相続相談の開始時間になりましたら、そのIDをタップしてください。

 

ご相談の前までに確認していただきたいこと、設定することがありますので、「スマホ・タブレット」「パソコン」に分けてご説明いたします。

 

スマホ・タブレット

iPhone・iPad(アイフォン)の方は、APP Store(アップストア)で、「ズーム」と検索。Android(アンドロイド)の方は、GooglePlay(グーグルプレイ)で「ズーム」と検索します。「Z00M Cloud Meetings」のアプリをダウンロードしてください。

 

ご相談開始時に当事務所から送ったIDをタップすると、自動的にアプリが起動します。IDは、 httpsから始まり、9桁、または11桁の番号で終わるURLです。この数字が、ミーティングIDにもなっています。ズームのアプリを先に開いて、そこにミーティングIDを入れる場所がありますので、この数字を入力しても始められます。パスワードを求められるので、そこにパスワードの数字を入力します。

 

この操作で

「ビデオ付きで参加・ビデオなしで参加」という項目は、どちらを選択しても大丈夫です。「インターネットを使用した通話・電話を利用した通話・キャンセル」という項目は、必ず「インターネットを使用した通話」を選択してください。

 

いくつかの許可を求めるメッセージが出てきたら「許可」を選択してください。「写真と動画の撮影をズームに許可しますか?」「ズームがカメラへのアクセスを求めています」「ズームがマイクへの許可を求めています」「ズームは通知を送信します。よろしいですか?」こちらのメッセージは全て「許可」を選択してください。

パソコン

パソコンには、カメラとマイク・スピーカーは付いていますか?パソコンに内蔵されていることも多いです。付いていなければ、お互いの顔や声を確認できませんので、ズームは使えません。別途購入したウェブカメラを別にパソコンに取り付ければ使えますので、そちらをご検討ください。

 

カメラ・マイクがある場合は、アプリのインストールをせずに、当事務所から送ったIDをクリックします。IDをクリックすると自動でダウンロードが始まります。ダウンロードされたファイルをクリックすると、ズームがインストールされ、そのままミーティングが始まります。ミーティングが開始されましたら、「コンピューターオーディオで参加」をクリックしてください。

 

なお、先にダウンロードしておいた方が安心という方は、こちらのページから、サインアップしてください。無料でサインアップできます。この場合は、弊社から送ったIDをクリックするだけでつながります。

 

Wi-Fi環境の良い場所でつないてください。ネット回線が安定していないと、音声が途切れて充分にご相談できない可能性があります。

最後に・・・

もしかすると、相続の相談をするというのは、気の重いことかもしれません。通常の生活では、他人にお金の話をするということは、あまりないかもしれません。また、家族関係やデリケートな問題もあるかもしれません。ですが大丈夫です。

 

沢山のケースに対応してきた専門家として、真摯にご相談をお受けいたします。相続の話は時間が経てばたつほど、相続人が増えるなど複雑化してしまうケースもあります。

 

今回、オンラインで相続相談をできるようにしたのも、現在の時代の流れでもありますが、これを機会に、またお客様にどう満足していただけるかを考えた上での結論でもあります。どうぞ、お早目に無料のオンライン相続相談のお申し込みをお願いいたします。

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